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Channel: iT邦幫忙 - 網路管理 - 網路架構
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[求救_DNS伺服器無回應] 租屋處的網路常常故障 房東又消極處理...

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本文同時PO在MOBILE01, 網友推薦轉貼來這裡 : )

小弟在此誠心向各位請教如何處理網路問題...
從7月以來已經困擾很多次了 爬文仍沒有合適的辦法

你們可能會想說我為什麼不直接找中華電信幫忙不知
我有請房東(其實是物業管理)來處理, 每次都是說網路正常囉 然後沒幾天就故障
現在是每天...每天都會多次無緣無故故障阿!

然後我請他們找中華電信來 根本不願意找 無視我的意見
我自己打電話請中華派人 他們也說必須是網路的所有者才可以申請工程師到場....
物業最後甚至告訴我拔掉分享器、主機插頭 要我自己弄 WTF!

我問他們說為什麼會故障斷線 只說是
住戶IP相衝到
有住戶私接無線分享器(這裡沒提供無線)
還有幾次怪罪颱風 (主機設置在一樓外面...)
這些真的是原因嗎...

好想退租...我住家裡的網路雖然不快 至少不會連不上網
要是現在退 保證金就會拿不回來Q_Q

--------------------------------抱怨完畢-------------------------------

以下是目前設備各狀況



抱歉 圖很亂 但是這裡真的是線都亂塞阿
左邊是光世代主機
中間是乙太網路交換器,可以看到上頭有房間的編號 (三層樓共9戶, 現在住滿了網路也跟著變的常常故障)
最右邊有一個很像無線分享器的東西, 不曉得為啥主機的黃線是直接到這裡的

每一次故障都是要爬梯子上去拔掉所有的電源 然後接上主機 過了5分鐘在接上其他的電源

至於我的電腦是聯想 z470 作業系統是win7
當初有用一臺無線分享器是 asus RT-N10E, 物業告知用分享器會導致主機故障便沒再用了
結果接線用網路更糟了...
最近一次他們來處理變成開放使用分享器...說是設定IP每戶固定就好了
我真的不知道該說什麼 先前不是口口聲聲說是私接的錯嗎?



如圖 疑難排解診斷結論是 DNS伺服器無回應
但是目前找到有關這個主題的方法我測了一些都無法解決
固定IP 設置實體位置...
只要右下角的三角警告標示跑出來我就哭了...就代表網路故障得下樓爬梯子開關主機




斷線時的網路詳細資料
在斷線的時候 右邊活動那欄 已傳送跟已收到還有再跑是正常的嗎?
然後 IPv4位置 幾乎每天都不一樣

-------------------------------------------------------------------------------

目前我貼上這些內容 如果有需要其他的我再補充
真的需要支援... 回家沒有網路超慘的 尤其我住的地方沒有手機訊號 雪上加霜阿!(基地台設置高度爭議區...)

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